{"id":150,"date":"2026-09-08T10:50:53","date_gmt":"2026-09-08T10:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/"},"modified":"2026-09-08T17:58:38","modified_gmt":"2026-09-08T17:58:38","slug":"sap-businessobjects-versions-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/","title":{"rendered":"SAP BusinessObjects 4 : versions 4.2, 4.3 et calendrier de support"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>version 4.2<\/strong> de SAP BusinessObjects a quitt\u00e9 le support prioritaire fin 2024 et approche de sa fin de support globale. La <strong>version 4.3<\/strong> reste la trajectoire de maintenance SAP \u00e0 examiner avant toute d\u00e9cision de remplacement. Votre calendrier d\u00e9pend moins du num\u00e9ro de version que des correctifs disponibles, des composants r\u00e9ellement utilis\u00e9s et de la capacit\u00e9 \u00e0 refaire une recette compl\u00e8te.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La version 4.2 ne doit plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une base durable pour un parc d\u00e9cisionnel expos\u00e9 \u00e0 des audits de s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 des incidents \u00e9diteur.<\/li><li>La version 4.3 prolonge la capacit\u00e9 \u00e0 maintenir Web Intelligence, les univers et les outils clients, mais elle ne dispense pas d\u2019un inventaire d\u00e9taill\u00e9 du parc.<\/li><li>Une mise \u00e0 jour BusinessObjects n\u2019est pas une op\u00e9ration serveur isol\u00e9e, car les rapports, les droits, les documents Crystal et les SDK peuvent porter des d\u00e9pendances anciennes.<\/li><li>Le calendrier de support doit \u00eatre rapproch\u00e9 de vos journaux d\u2019usage sur douze mois, faute de quoi vous financez la reprise de contenus qui ne servent plus.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce dossier vise les responsables BI SAP qui exploitent SAP BusinessObjects en environnement d\u2019entreprise et doivent arbitrer entre maintien, passage en version 4.3 ou sortie progressive du socle. Il ne traite pas des clauses contractuelles SAP, de la s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau ou de la protection des donn\u00e9es personnelles, qui rel\u00e8vent de vos \u00e9quipes comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/#Quelle_fin_de_support_concerne_reellement_SAP_BusinessObjects_42_et_43\" >Quelle fin de support concerne r\u00e9ellement SAP BusinessObjects 4.2 et 4.3<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/#Que_risque_un_parc_BI_SAP_maintenu_apres_la_fin_de_support\" >Que risque un parc BI SAP maintenu apr\u00e8s la fin de support<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/#Quand_choisir_la_version_43_plutot_quune_sortie_de_SAP_BusinessObjects\" >Quand choisir la version 4.3 plut\u00f4t qu\u2019une sortie de SAP BusinessObjects<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/#Comment_preparer_une_mise_a_jour_BusinessObjects_sans_perdre_les_regles_dunivers\" >Comment pr\u00e9parer une mise \u00e0 jour BusinessObjects sans perdre les r\u00e8gles d\u2019univers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/sap-businessobjects-versions-support\/#Quel_calendrier_de_support_retenir_pour_arbitrer_entre_maintien_et_migration\" >Quel calendrier de support retenir pour arbitrer entre maintien et migration<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelle_fin_de_support_concerne_reellement_SAP_BusinessObjects_42_et_43\"><\/span>Quelle fin de support concerne r\u00e9ellement SAP BusinessObjects 4.2 et 4.3<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re erreur consiste \u00e0 confondre fin de maintenance prioritaire, fin de maintenance standard et indisponibilit\u00e9 imm\u00e9diate du produit. Une plateforme BI SAP ne s\u2019arr\u00eate pas m\u00e9caniquement le lendemain d\u2019une \u00e9ch\u00e9ance. En revanche, votre capacit\u00e9 \u00e0 obtenir un correctif, un contournement valid\u00e9 ou une r\u00e9ponse du support technique SAP change selon la phase de maintenance applicable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La note SAP <a href=\"https:\/\/me.sap.com\/notes\/3263860\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3263860 consacr\u00e9e \u00e0 la fin de vie de SAP BusinessObjects BI Platform 4.2<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, rattache explicitement cette \u00e9ch\u00e9ance \u00e0 BI Platform 4.2 ainsi qu\u2019aux outils clients, aux SDK et aux produits associ\u00e9s list\u00e9s dans son p\u00e9rim\u00e8tre. Elle vise notamment SAP BusinessObjects BI Platform 4.2, Information Platform Services 4.2, Live Office 4.2, Crystal Reports for Enterprise 4.2, Crystal Server 2016 et Crystal Reports 2016.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fin du Priority-One Support de la version 4.2 est intervenue le <strong>31 d\u00e9cembre 2024<\/strong>, d\u2019apr\u00e8s la note SAP cit\u00e9e. Cette date ne signifie pas que toutes les demandes cessent ce jour-l\u00e0. Elle signifie que le cadre de traitement prioritaire dont b\u00e9n\u00e9ficiait la version a chang\u00e9, ce qui doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 dans votre contrat et dans les conditions de maintenance alors actives.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le calendrier publi\u00e9 par SAP distingue aussi les dates propres aux Support Packages. Un serveur BI Platform 4.2 install\u00e9 depuis longtemps peut donc se trouver dans une situation moins favorable que celle sugg\u00e9r\u00e9e par le seul num\u00e9ro de version. Le support d\u2019un Support Package, d\u2019un connecteur ou d\u2019un client riche peut expirer avant celui du produit principal. La page SAP consacr\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/support.sap.com\/en\/release-upgrade-maintenance\/maintenance-information.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">informations de maintenance<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, renvoie vers les cycles de vie et les documents de maintenance \u00e0 contr\u00f4ler produit par produit.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Produit ou composant<\/th>\n<th>Point de contr\u00f4le<\/th>\n<th>Situation \u00e0 examiner en 2026<\/th>\n<th>Cons\u00e9quence projet<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>SAP BusinessObjects BI Platform 4.2<\/td>\n<td>Fin du Priority-One Support<\/td>\n<td>\u00c9ch\u00e9ance atteinte le 31 d\u00e9cembre 2024 selon la KBA 3263860<\/td>\n<td>V\u00e9rifier les droits de maintenance restants et les correctifs disponibles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SAP BusinessObjects BI Platform 4.3<\/td>\n<td>Version exacte et Support Package<\/td>\n<td>Contr\u00f4ler la strat\u00e9gie de maintenance de la version install\u00e9e dans SAP for Me<\/td>\n<td>Planifier les patchs avant de lancer une migration fonctionnelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Live Office 4.2 et Crystal Reports 2016<\/td>\n<td>D\u00e9pendance aux usages bureautiques et documentaires<\/td>\n<td>Composants explicitement cit\u00e9s dans le p\u00e9rim\u00e8tre de la KBA 3263860<\/td>\n<td>Ne pas limiter l\u2019inventaire \u00e0 Web Intelligence et aux univers<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SDK et d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques<\/td>\n<td>Compatibilit\u00e9 de code et API<\/td>\n<td>Tests n\u00e9cessaires apr\u00e8s toute mise \u00e0 jour BusinessObjects<\/td>\n<td>Pr\u00e9voir une recette technique distincte de la recette m\u00e9tier<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce tableau repose sur la KBA 3263860 et sur les pages de maintenance SAP, relev\u00e9es le 12 mars 2026. Les dates et phases exactes visibles dans SAP for Me peuvent d\u00e9pendre de votre droit d\u2019acc\u00e8s et de votre contrat. Il faut donc conserver dans votre dossier la capture ou l\u2019export de la page consult\u00e9e, avec la date de lecture.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version 4.3 ne doit pas \u00eatre trait\u00e9e comme une date de r\u00e9pit sans limite. SAP fait \u00e9voluer ses logiciels SAP par versions, Support Packages et correctifs. Votre parc peut comporter un CMS en version 4.3, des postes clients install\u00e9s en 4.2 et un d\u00e9veloppement SDK plus ancien. Cette configuration est fr\u00e9quente apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es d\u2019exploitation. Elle rend le calendrier de support plus contraignant que la lecture d\u2019une seule ligne de feuille de route.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bon p\u00e9rim\u00e8tre comprend le serveur central, les Processing Servers, les Repository Servers, les univers UNV et UNX, les documents Web Intelligence, les rapports Crystal, les publications, les connexions, les authentifications et les outils clients. Un audit qui ne regarde que le portail BI ne voit pas les d\u00e9pendances qui bloqueront une mise \u00e0 niveau.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La question suivante porte donc sur l\u2019effet r\u00e9el de cette date pour votre exploitation, et non sur la seule possibilit\u00e9 de se connecter encore au Launchpad.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/calendrier-support-logiciel-agenda-ambre.jpg\" alt=\"Agenda avec dates entour\u00e9es en ambre sur un bureau de projet\" class=\"wp-image-152\" srcset=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/calendrier-support-logiciel-agenda-ambre.jpg 1536w, https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/calendrier-support-logiciel-agenda-ambre-300x200.jpg 300w, https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/calendrier-support-logiciel-agenda-ambre-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/calendrier-support-logiciel-agenda-ambre-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Illustration g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par intelligence artificielle.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_risque_un_parc_BI_SAP_maintenu_apres_la_fin_de_support\"><\/span>Que risque un parc BI SAP maintenu apr\u00e8s la fin de support<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rester sur une version hors de la phase de maintenance la plus favorable ne provoque pas un arr\u00eat automatique de vos rapports. Le risque appara\u00eet lorsqu\u2019un incident touche le CMS, une authentification, un connecteur de base de donn\u00e9es ou une vuln\u00e9rabilit\u00e9 corrig\u00e9e sur une version plus r\u00e9cente. \u00c0 ce moment-l\u00e0, votre \u00e9quipe ne choisit plus librement son calendrier. Elle r\u00e9agit sous contrainte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La maintenance SAP couvre des situations diff\u00e9rentes selon les produits, la version et le niveau de support souscrit. La documentation de maintenance accessible via <a href=\"https:\/\/support.sap.com\/en\/release-upgrade-maintenance\/maintenance-information.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le portail SAP Support<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, doit \u00eatre rapproch\u00e9e des notes propres \u00e0 votre plateforme. Une mention de support au niveau du produit ne garantit pas que votre Support Package, votre pilote ou votre add-on b\u00e9n\u00e9ficie du m\u00eame traitement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier risque porte sur les correctifs. Une vuln\u00e9rabilit\u00e9 affectant la plateforme peut obliger \u00e0 appliquer un patch, \u00e0 modifier une configuration ou \u00e0 monter de version. Quand le socle est ancien, l\u2019\u00e9cart entre la version en production et la version corrig\u00e9e augmente. Les tests deviennent alors plus larges, notamment sur l\u2019ouverture des documents, la planification, les publications et les droits.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le deuxi\u00e8me risque concerne l\u2019incident applicatif. Un \u00e9chec de rafra\u00eechissement Web Intelligence peut provenir de la base source, du driver, du serveur de traitement, de la s\u00e9curit\u00e9 ou de l\u2019univers. Sans support technique SAP correspondant \u00e0 votre configuration, le diagnostic prend plus de temps et le contournement peut \u00eatre laiss\u00e9 \u00e0 votre seule \u00e9quipe. Ce n\u2019est pas un probl\u00e8me th\u00e9orique lorsque le rapport alimente une cl\u00f4ture mensuelle ou un suivi commercial.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le troisi\u00e8me risque est documentaire. Les anciens univers concentrent souvent des filtres invisibles dans le rapport. Une condition d\u2019objet peut limiter les clients actifs, exclure un statut ou imposer une date de d\u00e9but. Le Webi affiche alors un chiffre coh\u00e9rent avec l\u2019ancien pilotage, mais la r\u00e8gle est absente de la requ\u00eate visible par l\u2019utilisateur. Lors d\u2019une mise \u00e0 jour BusinessObjects ou d\u2019une reconstruction, cette r\u00e8gle peut dispara\u00eetre si personne ne l\u2019a relev\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La dette de support devient une dette de recette<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un parc hors support n\u2019impose pas n\u00e9cessairement une sortie imm\u00e9diate. Sur moins de cinquante rapports actifs, avec une base de donn\u00e9es stable et aucune d\u00e9pendance SDK, une stabilisation temporaire peut co\u00fbter moins cher qu\u2019un programme lanc\u00e9 sous pression. Cet arbitrage s\u2019inverse si vous avez des incidents r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, des composants Crystal historiques ou des r\u00e8gles de gestion non document\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9cision doit \u00eatre chiffr\u00e9e avec un p\u00e9rim\u00e8tre clair. Comptez s\u00e9par\u00e9ment le maintien de la plateforme, la pr\u00e9paration d\u2019une mont\u00e9e vers la version 4.3, la reprise \u00e9ventuelle des contenus et la recette. M\u00e9langer ces lignes produit un budget illisible, car une \u00e9volution de version et une migration vers une autre cible ne portent pas les m\u00eames risques.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un double run r\u00e9duit le risque m\u00e9tier, mais il n\u2019efface pas les \u00e9carts. Pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie, l\u2019ancien rapport et sa version reprise sont ex\u00e9cut\u00e9s sur la m\u00eame date d\u2019arr\u00eat\u00e9, les m\u00eames populations et des extractions fig\u00e9es. Un \u00e9cart de 0,4 % peut \u00eatre acceptable ou bloquant selon la mesure. Il faut donc fixer la tol\u00e9rance avant la comparaison, puis documenter la cause de chaque \u00e9cart sup\u00e9rieur au seuil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les causes se retrouvent souvent dans les jointures, les dates de validit\u00e9, les arrondis, les hi\u00e9rarchies, les filtres de s\u00e9curit\u00e9 ou la d\u00e9finition de la p\u00e9riode. Une diff\u00e9rence sur le chiffre d\u2019affaires n\u2019est pas une anomalie \u00e0 effacer par une formule. C\u2019est une r\u00e8gle \u00e0 expliquer, \u00e0 faire valider ou \u00e0 corriger dans le mod\u00e8le.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce travail doit commencer avant la panne ou la date de fin de support, parce qu\u2019une recette men\u00e9e apr\u00e8s incident devient une op\u00e9ration de secours et non un arbitrage ma\u00eetris\u00e9.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"What to Know About Upgrading to SAP BusinessObjects BI 4.3\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7om1FC7uYVo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_choisir_la_version_43_plutot_quune_sortie_de_SAP_BusinessObjects\"><\/span>Quand choisir la version 4.3 plut\u00f4t qu\u2019une sortie de SAP BusinessObjects<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le passage de la version 4.2 \u00e0 la version 4.3 r\u00e9pond d\u2019abord \u00e0 un besoin de maintien de plateforme. Il ne r\u00e9pond pas automatiquement \u00e0 un besoin de refonte du reporting. Cette distinction \u00e9vite de financer deux projets avec un seul budget et une seule recette, ce qui masque les responsabilit\u00e9s et allonge les d\u00e9lais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SAP pr\u00e9sente la version 4.3 comme la ligne de continuit\u00e9 de SAP BusinessObjects pour les clients qui doivent achever leur mise \u00e0 niveau apr\u00e8s 4.2. La communication <a href=\"https:\/\/community.sap.com\/t5\/technology-blogs-by-sap\/complete-your-upgrade-to-sap-businessobjects-bi-4-3\/ba-p\/13554727\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relative \u00e0 l\u2019upgrade vers SAP BusinessObjects BI 4.3<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, rappelait que la version 4.2 arrivait \u00e0 la fin de son support prioritaire fin 2024 et indiquait la disponibilit\u00e9 de BI 4.3 Support Package 3 d\u00e8s d\u00e9cembre 2022. Cette publication ne remplace pas la v\u00e9rification de votre niveau de patch dans SAP for Me.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version 4.3 est pertinente lorsque les usages actuels restent li\u00e9s \u00e0 des univers, \u00e0 des rapports Web Intelligence complexes, \u00e0 des publications planifi\u00e9es ou \u00e0 des documents Crystal difficiles \u00e0 remplacer \u00e0 court terme. Elle permet de traiter l\u2019obsolescence imm\u00e9diate du serveur tout en conservant une organisation connue des utilisateurs. Elle ne rend pas les contenus plus faciles \u00e0 maintenir par elle-m\u00eame.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une mont\u00e9e de version devient risqu\u00e9e lorsque le parc comporte des add-ons non document\u00e9s, des scripts utilisant le SDK, des authentifications anciennes ou des d\u00e9veloppements autour de l\u2019OpenDocument. Dans ce cas, la plateforme peut d\u00e9marrer, mais les usages p\u00e9riph\u00e9riques \u00e9chouent lors des tests. Il faut donc inventorier les appels techniques avant la bascule, pas apr\u00e8s la mise en production.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La version 4.3 prolonge la plateforme, elle ne trie pas votre parc<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un rapport peu ouvert ne devient pas utile parce qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour. L\u2019usage doit \u00eatre mesur\u00e9 sur douze mois glissants, afin d\u2019inclure les \u00e9tats annuels, trimestriels et les publications rares. Les journaux d\u2019audit doivent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s avant exploitation. Une r\u00e9tention de quatre-vingt-dix jours ne permet pas de conclure sur l\u2019inutilit\u00e9 d\u2019un \u00e9tat annuel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La m\u00e9thode de tri peut s\u2019appuyer sur quatre cat\u00e9gories. Les rapports consult\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement et utilis\u00e9s en cl\u00f4ture sont prioritaires. Les rapports \u00e0 usage p\u00e9riodique doivent \u00eatre confirm\u00e9s avec leur propri\u00e9taire. Les documents jamais ouverts mais alimentant une publication n\u00e9cessitent une analyse technique. Les contenus sans usage ni d\u00e9pendance peuvent \u00eatre archiv\u00e9s hors du p\u00e9rim\u00e8tre de reprise.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Un document Web Intelligence mensuel doit \u00eatre test\u00e9 avec son univers, ses variables, ses invites et ses droits de restitution.<\/li><li>Un rapport Crystal peut d\u00e9pendre d\u2019une impression, d\u2019une diffusion ou d\u2019un format de sortie qui ne se voit pas dans le portail.<\/li><li>Un univers UNV ou UNX doit \u00eatre analys\u00e9 objet par objet lorsque des conditions sont int\u00e9gr\u00e9es aux objets m\u00e9tier.<\/li><li>Un d\u00e9veloppement SDK doit \u00eatre isol\u00e9 dans un lot technique, avec des tests distincts de ceux des utilisateurs m\u00e9tier.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur un parc de moins de cent rapports, dont la moiti\u00e9 n\u2019est plus consult\u00e9e sur douze mois, la reconstruction des contenus actifs peut co\u00fbter moins cher que la reprise syst\u00e9matique. Au-del\u00e0 de trois cents rapports portant des r\u00e8gles m\u00e9tier anciennes et peu document\u00e9es, le raisonnement peut s\u2019inverser. Reprendre provisoirement vers la version 4.3 pr\u00e9serve alors du temps pour identifier les r\u00e8gles enfouies avant toute sortie vers une autre cible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les options de cible doivent rester s\u00e9par\u00e9es de la d\u00e9cision de maintenance. Si vous envisagez le remplacement d\u2019un parc Web Intelligence par des rapports pagin\u00e9s, la comparaison des objets, des param\u00e8tres et des sorties imprim\u00e9es est d\u00e9taill\u00e9e dans cette m\u00e9thode de <a href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/webi-vers-pagine-powerbi\/\">reprise de Webi vers des rapports pagin\u00e9s<\/a>. Le co\u00fbt de licence d\u2019une cible rel\u00e8ve d\u2019un autre dossier que la charge de remise \u00e0 niveau de BI SAP.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version 4.3 constitue donc un choix de stabilisation lorsqu\u2019elle prot\u00e8ge un patrimoine de r\u00e8gles encore utile. Elle n\u2019est pas le bon choix si votre inventaire montre que le patrimoine a d\u00e9j\u00e0 largement disparu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_preparer_une_mise_a_jour_BusinessObjects_sans_perdre_les_regles_dunivers\"><\/span>Comment pr\u00e9parer une mise \u00e0 jour BusinessObjects sans perdre les r\u00e8gles d\u2019univers<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une mise \u00e0 jour BusinessObjects se pr\u00e9pare \u00e0 partir d\u2019un inventaire technique et d\u2019un inventaire d\u2019usage. Le premier recense les serveurs, les bases CMS et Audit, les univers, les connexions, les documents, les publications, les utilisateurs, les groupes et les SDK. Le second \u00e9tablit quels livrables sont r\u00e9ellement consult\u00e9s, planifi\u00e9s ou utilis\u00e9s lors des cl\u00f4tures.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentation SAP rappelle que les informations de maintenance BI incluent les dates de fin de vie des Support Packages et un guide de mont\u00e9e de version. Les ressources de maintenance publi\u00e9es dans <a href=\"https:\/\/community.sap.com\/t5\/technology-blog-posts-by-sap\/maintenance-sap-businessobjects-business-intelligence\/ba-p\/13553571\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la page SAP Community sur la maintenance BusinessObjects<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, renvoient notamment vers les dates de fin de support des releases BI et vers le BI Up-ports Guide. Le guide doit \u00eatre lu avant de choisir le chemin entre votre version source et la version cible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9paration doit isoler les d\u00e9pendances fonctionnelles. Un univers peut contenir des classes abandonn\u00e9es par les utilisateurs, des objets encore employ\u00e9s par des documents cach\u00e9s, des listes de valeurs, des contextes de requ\u00eate et des conditions d\u2019objet. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas interchangeables. Une condition plac\u00e9e dans l\u2019objet et une condition plac\u00e9e dans le rapport n\u2019ont pas le m\u00eame effet lors de la reprise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le protocole de recette doit partir des chiffres, pas des \u00e9crans<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recette commence par une liste de cas de contr\u00f4le. Chaque cas fixe une date de r\u00e9f\u00e9rence, une population, des filtres, un niveau de d\u00e9tail, la source du chiffre et le responsable m\u00e9tier qui arbitrera l\u2019\u00e9cart. La comparaison visuelle d\u2019un tableau ne suffit pas. Deux rapports peuvent avoir une apparence identique tout en additionnant des populations diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un protocole utilisable consiste \u00e0 figer une extraction de l\u2019ancien rapport, \u00e0 rejouer les m\u00eames invites dans l\u2019environnement cible, puis \u00e0 comparer les mesures au niveau le plus bas disponible. Si le total diff\u00e8re, la recherche doit descendre vers les lignes de d\u00e9tail, les jointures et les filtres. La m\u00e9thode de <a href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/migration-bi-protocole\/\">recette et r\u00e9conciliation lors d\u2019une migration BI<\/a> permet de structurer cette s\u00e9quence sans promettre une identit\u00e9 automatique des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une estimation de charge doit afficher son calcul. Prenons un parc de 240 rapports, dont 144 Webi courants, 72 Webi comportant plusieurs requ\u00eates ou variables, et 24 documents complexes avec publication ou d\u00e9pendance Crystal. En retenant 2 heures de pr\u00e9paration et reprise technique pour un rapport courant, 6 heures pour un rapport interm\u00e9diaire et 14 heures pour un document complexe, le travail de reprise repr\u00e9sente 288 + 432 + 336 heures, soit <strong>1 056 heures<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce chiffre exclut la recette m\u00e9tier, la reprise des droits, la correction des univers, les formations, les indisponibilit\u00e9s planifi\u00e9es et la gestion de projet. Ces ratios sont une hypoth\u00e8se de chiffrage pour un inventaire qualifi\u00e9, non un tarif ni une promesse de d\u00e9lai. Si les r\u00e8gles sont peu document\u00e9es ou si les rapports comportent plusieurs sources, le ratio doit augmenter apr\u00e8s \u00e9chantillonnage de vingt \u00e0 trente documents repr\u00e9sentatifs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recette m\u00e9tier peut repr\u00e9senter un volume comparable \u00e0 la reprise lorsqu\u2019une centaine de rapports participent \u00e0 des cl\u00f4tures. Il faut donc obtenir l\u2019engagement des propri\u00e9taires d\u00e8s le planning initial. Une validation laiss\u00e9e \u00e0 la derni\u00e8re semaine transforme les \u00e9carts non expliqu\u00e9s en refus de bascule.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La qualit\u00e9 de ce travail d\u00e9pend davantage de la tra\u00e7abilit\u00e9 des r\u00e8gles que de la rapidit\u00e9 apparente de l\u2019installation. La plateforme ne doit \u00eatre mise \u00e0 jour qu\u2019apr\u00e8s avoir fix\u00e9 ce qui sera mesur\u00e9 et par qui.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"SAP BusinessObjects BI4 and Data Services 4 Install\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sFGtE2ybaiA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_calendrier_de_support_retenir_pour_arbitrer_entre_maintien_et_migration\"><\/span>Quel calendrier de support retenir pour arbitrer entre maintien et migration<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un calendrier de support utilisable ne se limite pas \u00e0 inscrire une date de fin de support dans un tableau. Il doit relier l\u2019\u00e9ch\u00e9ance \u00e9diteur \u00e0 vos propres dates de gel, de cl\u00f4ture, de renouvellement de maintenance et de disponibilit\u00e9 m\u00e9tier. Un passage en version 4.3 r\u00e9alis\u00e9 pendant une cl\u00f4ture annuelle peut co\u00fbter plus cher qu\u2019un maintien temporaire correctement encadr\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La KBA SAP <a href=\"https:\/\/me.sap.com\/notes\/2144559\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2144559 sur la strat\u00e9gie de maintenance de SAP BusinessObjects BI Platform<\/a>, consult\u00e9e le 12 mars 2026, est la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 v\u00e9rifier pour les phases applicables aux g\u00e9n\u00e9rations BI Platform 4.x et aux produits plus r\u00e9cents. La consultation peut n\u00e9cessiter un acc\u00e8s SAP for Me. Votre dossier de d\u00e9cision doit citer la version exacte, le Support Package, le niveau de patch et la date de consultation de cette source.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La lecture correcte du calendrier commence par le serveur. Elle se poursuit avec les postes utilisant le client riche, les flux de publication, Live Office, les documents Crystal et les connecteurs. Le produit nomm\u00e9 SAP BusinessObjects cache un ensemble de composants. Les d\u00e9cisions prises \u00e0 partir du seul serveur CMS oublient souvent les postes finance utilisant encore un add-in ou un export historis\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trois trajectoires peuvent \u00eatre d\u00e9fendues selon l\u2019\u00e9tat du parc<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re trajectoire consiste \u00e0 stabiliser la version 4.2 pendant une dur\u00e9e strictement born\u00e9e. Elle n\u2019est d\u00e9fendable que si votre contrat de maintenance le permet, si aucun risque connu ne rend la situation intenable et si le parc fait d\u00e9j\u00e0 l\u2019objet d\u2019un audit. Cette trajectoire n\u2019est pas une absence de d\u00e9cision. Elle suppose une date de sortie, un suivi des incidents et un gel des nouveaux d\u00e9veloppements.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La deuxi\u00e8me trajectoire consiste \u00e0 pr\u00e9parer la mise \u00e0 niveau vers la version 4.3, puis \u00e0 conserver SAP BusinessObjects comme couche de restitution pendant plusieurs exercices. Elle correspond aux organisations qui poss\u00e8dent beaucoup de rapports actifs, des univers avec des r\u00e8gles peu document\u00e9es ou des usages Crystal sensibles. Le budget doit s\u00e9parer l\u2019infrastructure, la compatibilit\u00e9, les tests techniques et la recette fonctionnelle.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La troisi\u00e8me trajectoire organise une sortie progressive de BI SAP. Elle demande d\u2019abord de classer les contenus entre arr\u00eat, archivage, reprise \u00e0 l\u2019identique fonctionnelle et reconstruction. Elle \u00e9choue lorsque tous les rapports sont d\u00e9clar\u00e9s strat\u00e9giques sans preuve d\u2019usage. Elle \u00e9choue aussi lorsque la cible est choisie avant d\u2019avoir compris les univers et les calculs Web Intelligence.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le co\u00fbt d\u2019une migration ne peut pas \u00eatre d\u00e9duit du calendrier de support. Le calendrier vous donne une contrainte de temps. La charge d\u00e9pend du volume actif, de la complexit\u00e9 des documents, des univers, des droits et du niveau de recette exig\u00e9. Pour \u00e9tablir une fourchette qui s\u00e9pare clairement reprise, recette et conduite de projet, vous pouvez rapprocher votre inventaire de ce chiffrage du <a href=\"https:\/\/acconsulting-france.fr\/blog\/cout-migration-businessobjects-powerbi\/\">co\u00fbt de migration de BusinessObjects vers Power BI<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cible ne doit pas \u00eatre impos\u00e9e par le seul imp\u00e9ratif de fin de support. Une organisation ayant besoin de rapports pagin\u00e9s, de diffusions formelles et de restitutions r\u00e9glement\u00e9es n\u2019\u00e9value pas la m\u00eame chose qu\u2019un parc de tableaux Webi consult\u00e9s de mani\u00e8re interactive. L\u2019arbitrage entre les outils de restitution doit reprendre les usages recens\u00e9s, pas les seules tendances du march\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun environnement SAP BusinessObjects 4.2 ou 4.3 n\u2019a \u00e9t\u00e9 ouvert pour ce dossier. Les \u00e9l\u00e9ments de maintenance SAP cit\u00e9s reposent sur les pages et notes \u00e9diteur consult\u00e9es le 12 mars 2026. Avant d\u2019engager un budget, exportez les informations de version depuis votre Central Management Console et rapprochez-les des \u00e9ch\u00e9ances affich\u00e9es dans votre acc\u00e8s SAP for Me.<\/p>\n\n<h3>La version 4.2 de SAP BusinessObjects fonctionne-t-elle encore apr\u00e8s le 31 d\u00e9cembre 2024 ?<\/h3>\n<p>La plateforme peut continuer \u00e0 fonctionner, mais la fin du Priority-One Support modifie le cadre de prise en charge. La KBA SAP 3263860, consult\u00e9e le 12 mars 2026, doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e avec votre contrat de maintenance et votre niveau de Support Package.<\/p>\n<h3>La version 4.3 permet-elle de conserver les univers et les rapports Web Intelligence ?<\/h3>\n<p>La version 4.3 est con\u00e7ue comme une continuit\u00e9 de BI Platform 4.x. La compatibilit\u00e9 r\u00e9elle d\u00e9pend toutefois de votre version source, des univers, des SDK, des extensions et du chemin de mont\u00e9e de version valid\u00e9 dans la documentation SAP.<\/p>\n<h3>Faut-il migrer tous les rapports avant une mise \u00e0 jour BusinessObjects ?<\/h3>\n<p>Non. Commencez par mesurer les consultations sur douze mois et identifiez les publications, les rapports de cl\u00f4ture et les d\u00e9pendances techniques. Les contenus non utilis\u00e9s et sans d\u00e9pendance peuvent \u00eatre archiv\u00e9s apr\u00e8s validation de leur propri\u00e9taire.<\/p>\n<h3>Comment v\u00e9rifier le calendrier de support de mon installation BI SAP ?<\/h3>\n<p>Relevez la version exacte, le Support Package et le patch depuis votre environnement, puis consultez les KBA 3263860 et 2144559 ainsi que SAP for Me. Conservez la date de consultation et le p\u00e9rim\u00e8tre de maintenance associ\u00e9 \u00e0 votre contrat.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La version 4.2 de SAP BusinessObjects a quitt\u00e9 le support prioritaire fin 2024 et approche de sa fin de support globale. La version 4.3 reste la trajectoire de maintenance SAP \u00e0 examiner avant toute d\u00e9cision de remplacement. 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